Attribution du trafic ChatGPT : un nouveau levier de croissance pour les marques

L’explosion de l’intelligence artificielle générative bouleverse la manière dont les internautes consomment l’information et interagissent avec les marques. Au cœur de cette transformation, l’attribution du trafic ChatGPT émerge comme un enjeu majeur. Les entreprises découvrent que ce trafic, encore marginal il y a peu, devient aujourd’hui un levier stratégique de visibilité et de performance.

Chez Junto, nous observons de plus en plus de marques interroger la question de l’attribution du trafic ChatGPT dans leur stratégie digitale. Avec l’essor des usages liés à l’IA, comprendre comment ce nouveau canal influence le parcours client devient essentiel pour identifier des leviers de croissance concrets. Dans cet article, nous explorons comment tirer parti de l’attribution du trafic ChatGPT pour optimiser vos performances marketing. 

Pourquoi l’attribution du trafic ChatGPT devient incontournable

Depuis novembre 2022, les grands modèles de langage se sont imposés comme un point de passage quasi naturel dans le parcours des internautes. Les premiers usages concernaient la rédaction de contenus simples, mais l’adoption massive de ces outils en a rapidement changé la portée. Poser une question à ChatGPT ou Perplexity est devenu aussi instinctif qu’une recherche Google.

Dans ce contexte, les éditeurs et annonceurs observent une mutation profonde. Là où l’on craignait que l’IA détourne les audiences, on constate désormais un effet inverse : la redistribution du trafic vers les sites cités en sources. Microsoft Copilot a ouvert la voie en ajoutant des liens dans ses réponses, bientôt suivi par d’autres acteurs comme Claude ou Gemini. Résultat : 63 % des sites analysés recevaient déjà du trafic issu des LLM début 2025.

Ce basculement rend l’attribution indispensable. Car identifier précisément d’où viennent ces visiteurs devient la condition pour en mesurer la valeur réelle et adapter sa stratégie digitale.

ChatGPT : d’un concurrent des éditeurs à un générateur de visites

Au départ, ChatGPT était perçu comme une menace pour les médias et créateurs de contenu. Sa capacité à fournir des réponses complètes semblait réduire l’incitation à cliquer sur les sources. Mais les données de Similarweb racontent une autre histoire : en avril 2025, ChatGPT a dirigé plus de 243 millions de visites vers des sites d’actualité et de médias, soit une croissance de près de 100 % en quelques mois.

Des acteurs comme la BBC, Fox News ou The Independent ont vu leur part de trafic ChatGPT exploser. L’IA conversationnelle ne cannibalise plus seulement l’attention, elle redistribue aussi de l’audience.

Le rôle stratégique de l’attribution des sources

Si l’attribution du trafic ChatGPT prend une telle importance, c’est parce qu’elle structure la manière dont les marques comprennent leurs parcours clients. Savoir qu’un prospect a découvert un produit via un moteur conversationnel n’est pas une anecdote : c’est un indicateur fort sur la transformation des usages numériques.

Ce suivi permet aux entreprises d’identifier les points de contact créés par les IA génératives, d’évaluer la pertinence de leurs contenus cités et d’ajuster leurs investissements marketing.

Comment mesurer le trafic ChatGPT dans Google Analytics 4

La première étape consiste à intégrer ce nouveau flux de visiteurs dans les outils analytiques déjà en place. Google Analytics 4 a commencé à catégoriser le trafic issu des IA dans la rubrique « Référence » dès l’été 2024. Avec l’arrivée de la recherche en temps réel de ChatGPT, ce trafic est même classé depuis dans la catégorie « organique ».

Suivre les références IA dans les rapports standards de GA4

Un simple passage par les rapports d’acquisition de GA4 permet déjà de détecter les sessions en provenance de ChatGPT. En filtrant la source ou le support par « chatgpt.com », les données apparaissent et offrent une première photographie de l’audience IA.

Créer un rapport LLM personnalisé étape par étape

Pour aller plus loin, les explorations de GA4 permettent de construire un rapport entièrement dédié. En créant un segment de sessions filtré par des expressions régulières intégrant les principaux domaines IA – ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Perplexity – il devient possible d’analyser le comportement de ces visiteurs. Temps passé, événements clés, taux d’engagement : chaque métrique peut être isolée et comparée aux autres canaux.

Utiliser les groupes de canaux pour isoler le trafic IA

La méthode la plus aboutie consiste à créer un groupe de canaux personnalisé « Sources IA ». Cette configuration assure que chaque session provenant d’un outil conversationnel est automatiquement attribuée à ce canal, sans risque de confusion avec les autres sources référentes. Ce suivi continu rend l’attribution fiable et intégrée aux rapports standards.

Les outils complémentaires pour analyser l’attribution du trafic IA

Au-delà de GA4, d’autres solutions enrichissent la compréhension de ce trafic émergent.

Microsoft Clarity : une vision comportementale des visiteurs IA

Clarity a intégré une catégorie dédiée au trafic IA dans son tableau de bord. Cette approche centrée sur le comportement permet d’observer concrètement la navigation des utilisateurs issus de ChatGPT : quelles pages consultent-ils, où décrochent-ils, quels éléments retiennent leur attention.

HubSpot et les CRM : attribution des leads générés par l’IA

Les plateformes CRM franchissent une étape supplémentaire. HubSpot identifie non seulement les vues attribuées aux LLM mais va jusqu’à enregistrer ChatGPT comme source initiale de leads. L’attribution dépasse alors le simple suivi de sessions : elle impacte directement l’analyse des cycles commerciaux et la qualification des prospects.

Solutions spécialisées (Peec AI, Otterly.ai, Profound AI)

Un nouvel écosystème d’outils émerge pour fournir des insights plus précis. Peec AI propose une veille sectorielle complète, Otterly.ai isole le trafic provenant des principales IA et identifie même les prompts déclencheurs, tandis que Profound AI couvre un spectre large incluant Microsoft Copilot. Ces plateformes affinent la lecture du trafic ChatGPT et en font un véritable actif stratégique.

Quelle est la valeur réelle du trafic attribué à ChatGPT ?

Mesurer est une chose, mais comprendre la valeur de ce trafic en est une autre.

Comparaison avec le trafic organique traditionnel

Dans de nombreux secteurs, le trafic issu des LLM montre un engagement plus faible que le trafic organique classique. Moins de pages vues par session, durée plus courte, taux de rebond plus élevé. Mais ces visiteurs ne doivent pas être sous-estimés : leur intention est souvent plus ciblée, car ils arrivent via une réponse déjà contextualisée par l’IA.

Secteurs où l’attribution IA génère le plus de conversions

Le SaaS se distingue par une quasi-parité entre conversions organiques et conversions issues des LLM. Avec des taux proches de 6,7 %, les visiteurs en provenance de ChatGPT affichent une maturité d’achat comparable à ceux du SEO traditionnel. La raison est simple : ce public cherche à se documenter en profondeur avant de s’engager, et les IA conversationnelles facilitent cette recherche.

Limites et incertitudes liées à un canal encore émergent

Il serait prématuré de tirer des conclusions définitives. Le trafic IA représente encore une faible proportion des sessions globales, souvent moins de 0,1 %. Les résultats observés varient selon les industries, et les modèles de citation évoluent rapidement. Mais la tendance est claire : l’attribution du trafic ChatGPT ne peut plus être ignorée.

Stratégies pour transformer l’attribution du trafic ChatGPT en croissance

Identifier le trafic n’est que la première étape. Le véritable enjeu consiste à l’intégrer dans une stratégie marketing globale.

Intégrer les UTMs pour un suivi plus précis

ChatGPT a récemment introduit l’intégration des paramètres UTM dans ses liens. Pour les annonceurs, c’est une avancée majeure. Les parcours peuvent désormais être tracés avec précision, depuis l’interaction initiale jusqu’à la conversion finale. Les autres IA n’en sont pas encore là, mais GA4 compense par ses capacités de filtrage.

Exploiter l’attribution IA dans une stratégie SEO et contenu

La montée en puissance de l’attribution du trafic ChatGPT redonne de l’importance au contenu expert, long et documenté. Les LLM s’appuient sur ce type de ressources pour générer leurs réponses. Produire des guides approfondis, des études de cas ou des analyses chiffrées augmente les chances d’être cité par l’IA, et donc de bénéficier de ce trafic qualifié.

Faire du trafic LLM un canal de croissance en 2025

Ce qui était perçu comme un simple phénomène annexe devient un levier stratégique. Les marques qui anticipent et structurent l’attribution de leur trafic IA peuvent transformer ce flux en véritable canal de croissance. 2025 marque un tournant : ignorer le trafic généré par les IA, c’est prendre le risque de passer à côté d’une nouvelle source de visibilité et de revenus.

À retenir 

Bien exploitée, l’attribution du trafic ChatGPT ouvre la voie à une meilleure compréhension du comportement client et à de nouvelles opportunités de croissance. C’est un enjeu que nous rencontrons chaque jour chez Junto en accompagnant nos clients dans l’intégration des canaux émergents. La prochaine étape est claire : tester, mesurer et ajuster votre stratégie pour rester en avance dans un écosystème digital en pleine transformation. 

FAQ – Attribution du trafic ChatGPT

Comment mesurer le trafic ChatGPT dans GA4 ?

En filtrant la source « chatgpt.com » dans les rapports Acquisition ou via un segment personnalisé.

Pourquoi l’attribution du trafic ChatGPT est importante ?

Elle permet de comprendre l’impact des IA sur vos visites et d’adapter vos stratégies marketing.

Le trafic ChatGPT est-il considéré comme organique ?

Depuis octobre 2024, Google Analytics 4 classe le trafic ChatGPT dans la catégorie organique.

Le trafic ChatGPT convertit-il mieux que l’organique ?

Dans certains secteurs comme le SaaS, les taux de conversion sont quasi identiques.

Quels outils suivre en plus de GA4 pour analyser le trafic IA ?

Microsoft Clarity, HubSpot et des solutions spécialisées comme Peec AI ou Otterly.ai.