Augmentez votre chiffre d'affaires avec un CRM e-commerce performant
Optimisez votre croissance et transformez l'expérience client de votre boutique en ligne grâce à un CRM spécialisé e-commerce. Notre expertise vous accompagne dans la centralisation et l'exploitation de vos données clients
Transformez vos Données E-commerce en Performance Commerciale
L'analyse et la valorisation des interactions clients sont cruciales pour votre E-commerce. Notre accompagnement vous permet d'augmenter significativement vos taux de conversion et votre chiffre d'affaires.
Architecture E-commerce
Intégration native avec votre plateforme e-commerce pour une gestion centralisée de vos données clients et commandes.
Parcours Client Optimisé
Personnalisez chaque interaction client grâce à l'historique complet des achats et comportements en temps réel.
Marketing Automation
Automatisez vos campagnes marketing et vos relances selon le comportement de vos clients.
Pipeline Commercial
Suivez et optimisez votre tunnel de conversion pour maximiser vos ventes en ligne.
Service Client Premium
Offrez une expérience client exceptionnelle grâce à un historique unifié des interactions.
Architecture E-commerce
Intégration native avec votre plateforme e-commerce pour une gestion centralisée de vos données clients et commandes.
Parcours Client Optimisé
Personnalisez chaque interaction client grâce à l'historique complet des achats et comportements en temps réel.
Marketing Automation
Automatisez vos campagnes marketing et vos relances selon le comportement de vos clients.
Pipeline Commercial
Suivez et optimisez votre tunnel de conversion pour maximiser vos ventes en ligne.
Service Client Premium
Offrez une expérience client exceptionnelle grâce à un historique unifié des interactions.
Pourquoi un CRM est-il important pour les ventes ?
Un CRM centralise l'enregistrement de vos données
La vitesse et la simplicité sont essentielles dans le commerce en ligne. Vos équipes gaspillent un temps précieux s'ils doivent rechercher dans leur boîte de réception ou leur journal d'appel le numéro d'un prospect ou la date de leur dernier achat.
Un CRM optimise la synergie marketing et service client
Les CRM facilitent la tâche des commerciaux, mais améliorent aussi la personnalisation au niveau de l'expérience client.
Un CRM pour e-commerce est un outil durable et flexible pour soutenir la croissance
Si vous gérez quelques commandes, il est facile de suivre manuellement toutes les interactions. Mais anticipez et réfléchissez à votre scaling dans un, deux ou cinq ans.
Excellence Opérationnelle
Nous garantissons une expertise CRM certifiée avec un skill score HubSpot supérieur à 90%, spécialisé en e-commerce. Notre méthodologie s'appuie sur des points stratégiques hebdomadaires pour optimiser votre plateforme de vente en ligne. Notre équipe assure un suivi continu de vos performances :
Expertise E-commerce
Junto se positionne comme leader des agences spécialisées en stratégie CRM e-commerce. Notre statut de Partenaire Premium HubSpot, combiné à notre expertise en optimisation e-commerce et marketing digital, vous garantit une excellence opérationnelle.
La Puissance du CRM au Service de votre E-commerce
Transformez vos données clients en opportunités de croissance grâce à une stratégie CRM dédiée au commerce en ligne. Notre expertise vous accompagne à chaque étape de l'optimisation de votre tunnel de conversion et de la personnalisation de vos parcours clients.
Expertise des Enjeux E-commerce
Développée par des experts pour des experts du commerce en ligne pour répondre aux défis spécifiques des e-commerçants et des marketplaces.
Intelligence & Performance
Junto exploite la puissance du CDP, du Marketing Automation et de l'IA pour transformer vos données e-commerce en leviers de croissance durable.
Pensée pour le commerce
Junto a été développée pour répondre aux cas d’usage spécifiques du retail et est utilisée par plus 500 entreprises de l’industrie au quotidien.
Un accompagnement métier et expert
Nos Customer Success Managers sont des spécialistes du SaaS, du CRM et experts de vos secteurs.
Intégrée à votre écosystème
Junto se connecte à l’ensemble de vos sources de données (PoS, logiciels e-commerce, avis clients, systèmes de paiement)
Transformez vos ambitions en résultats.
Nos étapes d’accompagnement
full funnel
En intégrant harmonieusement le SEO et le Paid Media, nous créons une stratégie digitale synergique qui maximise votre visibilité et augmente votre ROI.
Notre approche coordonnée assure que chaque euro investi en Paid Media est amplifié par un SEO robuste, conduisant à des résultats exceptionnels.
Notre maîtrise du Data Tracking transforme les données brutes en insights précieux, alimentant des décisions stratégiques et personnalisées.
Avec une analyse approfondie et en temps réel, nous déchiffrons le parcours de vos clients pour optimiser chaque point de contact.
Notre expertise en design allie esthétique et fonctionnalité, captivant votre audience tout en simplifiant l'expérience utilisateur.
Du concept à la réalisation, nous créons des interfaces intuitives et des expériences visuelles mémorables qui engagent et convertissent.
En intégrant harmonieusement le CRM et le Paid Media, nous créons une stratégie digitale synergique qui maximise votre visibilité et augmente votre ROI.
Notre approche coordonnée assure que chaque euro investi en Paid Media est amplifié par un SEO robuste, conduisant à des résultats exceptionnels.
Questions fréquemment posées par nos Clients
Vous avez des interrogations ? Vous n'êtes pas seul(e). Pour vous aider, nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées par nos clients et prospect
Pourquoi faire confiance à Junto pour optimiser notre stratégie CRM e-commerce ?
Notre double expertise en commerce digital et CRM nous permet d'optimiser votre performance à chaque étape du tunnel de conversion. Notre approche data-driven transforme vos interactions clients en leviers de croissance.
Comment sécurisez-vous l'intégration CRM avec notre plateforme e-commerce ?
Notre protocole d'intégration garantit une synchronisation sécurisée de vos données avec les principales plateformes e-commerce, dans le respect des normes RGPD et PCI DSS.
Quelle est votre approche pour optimiser les taux de conversion ?
Nous analysons chaque point de contact client pour identifier les opportunités d'optimisation, de l'acquisition jusqu'à la fidélisation, en passant par la personnalisation du parcours d'achat.
Comment accompagnez-vous la scalabilité de notre activité e-commerce ?
Notre infrastructure s'adapte à vos pics d'activité et à votre croissance, avec un accompagnement expert pour optimiser vos processus à chaque étape de votre développement.