Campagnes Google Ads : performez grâce au RLSA

C’est quoi le RLSA et comment ça fonctionne ?

RLSA : définition et explication

Le RLSA, acronyme de « Remarketing Lists for Search Ads » (ou Listes de Remarketing pour les Annonces de Recherche), est une fonctionnalité proposée par Google Ads. Elle permet de personnaliser des annonces diffusées sur les résultats de recherche de Google (SERP) en fonction du comportement des utilisateurs sur votre site web.

Concrètement, grâce au RLSA vous créez des listes de remarketing en collectant les données des visiteurs de votre site internet ayant déjà interagi avec vos pages. Il peut s’agir d’internautes ayant effectué des achats, inséré des articles dans un panier, rempli un formulaire d’inscription, ou tout simplement ayant visité votre site… Ces derniers sont donc ciblés par une annonce publicitaire lorsqu’ils effectuent de nouvelles requêtes sur le moteur de recherche.

RLSA Google Ads, comment ça marche ?

La collecte des données

Celle-ci ne peut se faire que grâce à l’intégration d’un code sur chaque page que vous souhaitez tracer. Cette balise récolte des informations sur les visiteurs, telles que les pages consultées, les produits ajoutés au panier ou les formulaires remplis. Ces données sont ensuite utilisées pour créer une liste de remarketing.

L’association des listes

Vous êtes libres de créer les audiences de remarketing de votre choix. Voici quelques exemples : 

• clients fidèles ;
• clients ayant acheté une seule fois ; 
• visiteurs avec panier abandonné ;
• simples visiteurs.

Ces listes doivent ensuite être associées à des groupes d’annonces spécifiques dans vos campagnes Google Ads. Bien entendu, plus la publicité sera personnalisée, plus ses chances de performer sont grandes. 

En comprenant le fonctionnement de RLSA, vous êtes prêt à exploiter son plein potentiel afin de maximiser les performances de vos campagnes Google Ads. 

4 Avantages de l’utilisation de RLSA dans vos campagnes Google Ads

Ils sont nombreux ! Maîtriser cette fonctionnalité pourrait être un véritable « game changer » dans la mise en place de vos stratégies. 

1. Augmentation du taux de conversion de votre site web

Commençons par celui qui vous intéresse, sans doute, le plus. En effet, l’un des principaux avantages du RLSA est sa capacité à cibler de manière précise les utilisateurs qui ont déjà manifesté un intérêt pour votre entreprise. En vous concentrant sur cette audience qualifiée, vous augmentez vos chances de conversion en e-commerce. Les internautes ayant déjà mis un pied dans votre site web sont plus susceptibles de convertir, car ils sont familiers avec votre marque et vos offres.

2. Réduction des coûts publicitaires

Eh bien oui, en excluant autant que possible les clics non qualifiés. Le RLSA de Google Ads vous ciblant des internautes ayant déjà visité vos pages web, il vous évite de dépenser inutilement votre budget en ciblant des utilisateurs non qualifiés. L’outil vous offre la possibilité d’exclure certains segments d’audience et d’ajuster vos enchères. Plus les leads sont susceptibles de convertir, meilleur sera le retour sur investissement.

3. La qualité des annonces et la pertinence des mots-clés

Grâce aux données collectées, vous disposez d’informations précieuses pour retravailler la qualité de vos annonces publicitaires. Par exemple, vous pouvez adapter ces dernières en fonction des pages web visitées par les utilisateurs et leurs différentes actions. En analysant plus précisément le comportement des utilisateurs, ajustez vos mots-clés pour être en cohérence avec l’intention de recherche.

4. Une expérience utilisateur améliorée

Le champ des possibles s’offre à vous ! Via Google Ads, proposez alors des offres spéciales, des remises ou des recommandations de produits ou services basées sur leur historique de navigation. Cette personnalisation des annonces améliore l’UX, renforce l’engagement et favorise la fidélité à votre marque.

En exploitant les avantages du RLSA, vous pouvez transformer vos campagnes publicitaires en des outils de marketing hautement performants. Pour un accompagnement personnalisé sur Google Ads en fonction de vos besoins et objectifs, contactez-nous.

Quelles sont les étapes à suivre pour mettre en place des campagnes de RLSA via Google Ads ?

On vous rassure, ce n’est vraiment pas si sorcier que ça. 2 possibilités vont s’offrir à vous : 

→ créer une campagne RLSA distincte de vos autres campagnes Search ;

 OU 

→ intégrer des audiences au sein d’une campagne déjà existante. 

Quoi qu’il en soit, pour chaque segment d’audience, vous devez définir, si possible, des scénarios (messages) différents. On ne s’adresse pas de la même manière à des clients fidèles qu’à de simples visiteurs (cf, notre article sur le lead nurturing).

• Étape 1 : configurer son compte Google Ads pour utiliser RLSA. Avant de commencer à utiliser le Remarketing List for Search Ads, vous devez vous assurer que votre compte Google Ads soit correctement paramétré. Avez-vous installé et vérifié le pixel de suivi sur les pages de votre site web ? 
• Étape 2 : création et gestion de listes de remarketing. Une fois le pixel en place, il est temps de créer une liste de remarketing dans votre compte Google Ads. Vous pouvez segmenter cette dernière en fonction du comportement des utilisateurs, tels que les visiteurs de certaines pages ou les abandonnistes de panier. Veillez à nommer clairement votre liste et à l’organiser de manière logique pour une gestion facilitée. 
• Étape 3 : créer une campagne RLSA ou intégrer sa liste de remarketing dans une campagne déjà existante*. Une fois que vos listes sont créées, vous pouvez les associer à vos campagnes Google Ads existantes. Accédez à la section « Audiences » de vos groupes d’annonces et sélectionnez les listes de remarketing appropriées. Dans l’autre cas de figure, il vous suffit de créer une nouvelle campagne pour le réseau de recherche, d’ajouter vos mots clés et annonces personnalisées en fonction des audiences ajoutées par la suite.
• Étape 4 : suivi et analyse des performances. Il est essentiel de suivre et d’analyser régulièrement les performances de vos campagnes RLSA. Utilisez les rapports de Google Ads pour évaluer les métriques clés telles que le taux de conversion, le coût par conversion et le ROI. Identifiez les listes de remarketing les plus performantes et ajustez vos stratégies en conséquence. Expérimentez avec différentes combinaisons de listes et de messages publicitaires pour optimiser vos résultats.

* Quelle différence entre la création d’une campagne distincte et l’intégration d’une audience dans une campagne existante ? La différence réside dans la manière dont vous allez cibler les utilisateurs. 

Dans le premier cas, vous utiliserez “ciblage et enchères ». Seule l’audience sélectionnée pourra voir la publicité. Vous devez définir des enchères spécifiques pour celle-ci.

Dans le second cas, vous utiliserez “enchères uniquement”. Autrement dit, la diffusion ne se limite pas à votre audience, mais également à des internautes tiers. Des enchères précises sont requises ici aussi.

Pour aller plus loin : quelques clés pour optimiser ses campagnes RLSA

Pour améliorer la précision de votre ciblage, vous pouvez utiliser l’exclusion de listes dans vos campagnes RLSA Google. En d’autres termes, vous excluez certaines listes de remarketing afin d’éviter de diffuser des annonces à des utilisateurs qui ont déjà effectué une conversion ou qui ne sont pas pertinents pour votre objectif marketing. Ainsi, vous pouvez concentrer vos efforts sur les visiteurs les plus susceptibles de convertir et optimiser votre budget publicitaire.

Avec la fonction IF, personnalisez au mieux les messages destinés à vos segments d’audience. Par exemple, diffusez une offre promotionnelle à ceux ayant laissé leur panier à l’abandon, ou bien, pour une même annonce, proposez un CTA différent aux mobinautes et aux utilisateurs desktop. Répondre aux besoins spécifiques de chaque segment est la clé.

Vous recherchez une équipe créative et talentueuse pour réaliser des créa ads sur mesure ? Contactez-nous.

Que retenir de la fonctionnalité de Remarketing List for Search Ads ?

Si vous avez lu cet article en entier, vous êtes normalement en mesure de maîtriser le fonctionnement du RLSA. Vous avez compris l’intérêt de l’outil et savez mettre en place des listes de remarketing pertinentes en utilisant des stratégies cohérentes. On compte donc sur vous pour améliorer votre taux de conversion de votre site web, réduire les coûts publicitaires et offrir une expérience personnalisée à votre audience.

Ne sous-estimez pas l’importance du suivi et de l’analyse des performances pour optimiser continuellement la diffusion de vos campagnes RLSA. Expérimentez, ajustez et affinez vos stratégies pour tirer pleinement profit de vos publicités en ligne. En utilisant le RLSA de manière efficace, vous serez en mesure de tirer pleinement parti de Google Ads et de propulser votre marketing en ligne vers de nouveaux sommets.