Outil Zoho
Zoho CRM : structurez votre relation client simplement
Zoho CRM est une plateforme flexible et complète pour gérer votre relation client, votre force de vente, votre marketing et vos automatisations. Pourtant, sans cadrage et structuration, Zoho finit souvent sous-exploité, surchargé et difficile à piloter.
Chez Junto, nous vous aidons à nettoyer, simplifier et rendre Zoho réellement utile à vos équipes, en le connectant à votre stack marketing et sales pour un pilotage fluide et efficace.
Zoho CRM : un outil complet pour structurer votre relation client
Zoho CRM est une solution pensée pour centraliser la gestion des leads, des opportunités, des contacts et des actions commerciales dans un environnement unique, simple et modulable.
Une vision unifiée de vos contacts et opportunités
Zoho permet de regrouper l’ensemble des interactions clients, des transactions et des informations clés dans une base unique et facilement exploitable.
Des automatisations intégrées pour gagner du temps
Workflows, relances automatiques, règles de suivi : Zoho permet d’automatiser de nombreuses actions commerciales et marketing sans complexité technique.
Une grande flexibilité de personnalisation
Champs, modules, vues, pipelines : Zoho peut être adapté à vos process métiers et à votre organisation interne sans contrainte rigide.
Une segmentation et un suivi efficaces
Listes dynamiques, filtres avancés et vues personnalisées permettent d’identifier rapidement les priorités commerciales.
Des outils d’analyse et de pilotage intégrés
Rapports, tableaux de bord et indicateurs permettent de suivre l’activité et d’identifier les leviers d’amélioration.
Une vision unifiée de vos contacts et opportunités
Zoho permet de regrouper l’ensemble des interactions clients, des transactions et des informations clés dans une base unique et facilement exploitable.
Des automatisations intégrées pour gagner du temps
Workflows, relances automatiques, règles de suivi : Zoho permet d’automatiser de nombreuses actions commerciales et marketing sans complexité technique.
Une grande flexibilité de personnalisation
Champs, modules, vues, pipelines : Zoho peut être adapté à vos process métiers et à votre organisation interne sans contrainte rigide.
Une segmentation et un suivi efficaces
Listes dynamiques, filtres avancés et vues personnalisées permettent d’identifier rapidement les priorités commerciales.
Des outils d’analyse et de pilotage intégrés
Rapports, tableaux de bord et indicateurs permettent de suivre l’activité et d’identifier les leviers d’amélioration.
Zoho activé pour vos objectifs business
Nous alignons la plateforme avec vos cas d’usage réels : cycle de vente, segmentation, automatisations prioritaires et reporting utile.
Zoho structuré autour d’une donnée fiable
Un Zoho efficace repose avant tout sur une donnée claire et cohérente.
Nous travaillons la normalisation des champs, la logique des statuts et les règles de saisie pour que vos équipes puissent se fier aux informations présentes dans le CRM.
Les résultats concrets que vous obtenez avec Zoho
Nous transformons votre instance Zoho CRM en un environnement clair, structuré et aligné avec vos usages réels.
Diagnostic de votre environnement actuel
Analyse des objets, champs, workflows, écrans et intégrations pour identifier les points de friction.
Nettoyage et structuration de la base
Suppression des doublons, champs inutiles, normalisation et optimisation des règles de données.
Harmonisation des vues et des écrans
Des interfaces pensées pour l’usage réel des équipes afin de faciliter l’exécution quotidienne.
Optimisation des automatisations
Réactivation des workflows et scénarios à fort impact pour réduire les tâches manuelles.
Synchronisation avec vos outils marketing
Connecteurs maîtrisés, intégrations fiables et orchestrations configurées sur mesure.
Formation & adoption des équipes
Accompagnement pédagogique, documentation et plan d’adoption pour renforcer l’usage.
Nos étapes d’accompagnement
full funnel
Un CRM B2B bien intégré amplifie l’impact de vos canaux marketing.
Nous connectons votre CRM à vos leviers Paid, SEO, contenus, chat, tracking, afin d’orchestrer chaque interaction selon l’intention réelle. Le CRM ne fonctionne plus en silo : il aligne nurturing, campagnes et tunnel de conversion pour améliorer le taux de closing.
Notre maîtrise du Data Tracking transforme les données brutes en insights précieux, alimentant des décisions stratégiques et personnalisées.
Avec une analyse approfondie et en temps réel, nous déchiffrons le parcours de vos clients pour optimiser chaque point de contact.
Notre expertise en design allie esthétique et fonctionnalité, captivant votre audience tout en simplifiant l'expérience utilisateur.
Du concept à la réalisation, nous créons des interfaces intuitives et des expériences visuelles mémorables qui engagent et convertissent.
En intégrant harmonieusement le CRM et le Paid Media, nous créons une stratégie digitale synergique qui maximise votre visibilité et augmente votre ROI.
Notre approche coordonnée assure que chaque euro investi en Paid Media est amplifié par un SEO robuste, conduisant à des résultats exceptionnels.
Un CRM n’est un levier que s’il accélère votre closing B2B.
Découvrir notre cas client OVHcloud
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-10 €diminution du CPA
Lentilles Moins Chères souhaitait développer sa base de nouveaux clients tout en maintenant une rentabilité optimale dans un univers très concurrentiel. En activant une stratégie orientée data et CRM, l'entreprise a pu réduire le coût d’acquisition tout en optimisant la gestion du repeat business.
Questions fréquemment posées par nos Clients
Vous avez des interrogations ? Vous n'êtes pas seul(e). Pour vous aider, nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées par nos clients et prospect
Zoho CRM convient-il à toutes les tailles d’entreprise ?
Oui. Zoho est flexible et peut être adapté à des petites structures comme à des organisations plus complexes grâce à ses options de personnalisation.
Zoho CRM inclut-il des fonctions d’automatisation marketing ?
Oui. Zoho inclut des capacités de marketing automation (segmentation, campagnes, relances automatiques) intégrées à l’outil CRM.
Zoho fonctionne-t-il sans autres outils ?
Il peut fonctionner seul, mais il est beaucoup plus puissant lorsqu’il est connecté à la stack marketing, d’emailing et d’acquisition.
Peut-on migrer vers Zoho depuis un autre CRM ?
Oui. Zoho est souvent choisi comme alternative ou solution de transition, avec reprise de données structurée possible.
Zoho CRM inclut-il des outils d’IA ?
Oui. Zoho met à disposition des fonctionnalités assistées par IA pour aider au scoring, à la hiérarchisation des leads et aux prévisions.
Comment savoir si Zoho est sous-exploité dans mon entreprise ?
Lorsque les équipes utilisent peu le CRM, que les données sont incomplètes ou que le pilotage commercial se fait en dehors de Zoho.
Comment Zoho peut-il mieux aligner marketing et ventes ?
En structurant correctement les statuts, la segmentation et les règles de suivi pour que les deux équipes travaillent sur une même base fiable.
Peut-on rendre Zoho plus lisible sans tout refaire ?
Oui. Un travail de nettoyage, de structuration et de clarification permet d’améliorer fortement l’usage sans refonte complète.
